快商通智能客服系统优惠开户电话:18116612803（同微）QQ:81881287
快商通客服端如何启用快捷操作？
1．常用语库包含公用常用语库和客服私人常用语库
2．常用语支持多层级树状分类， 并且支持增删改查、导出、导入等操作
3．快捷常用语：当前客服最近使用的常用语，按照当前客服使用频率最高的常用语从上往下排序
4．名片
A. 名片字段支持自定义，可根据公司业务设计名片字段
B. 智能抽取名片：一键抽取对话中的名片信息，减少客服编辑名片时间，提高客服工作效率
5．访客消息
访客基本信息、来源信息及系统信息
6．柠檬
A. 浏览商品：可查看到当前访客正在浏览的商品，便于客服跟访客有目的的沟通
B. 订单详情：可查看当前访客所有订单详情
C. 可快捷发送商品信息给访客
