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快商通客户端为什么无法登录?

快商通智能客服系统优惠开户电话:18116612803(同微)QQ:81881287

第一:请提供“公司ID,登录名,密码”让我们客服给您测试下;

第二:若能登录,则要诊断您自己的原因:

A、请您检查公司ID、登录名、密码是否正确输入?(若密码不对,请联系您的管理员重置密码;若是管理员忘记密码,请联系电话028-86758058)

B、如果快商软件的客服电脑能登录,请您换台电脑登录看看?如果能登录证明是您电脑的问题,如果不能还需要再进行诊断

a、登录快商通客户端时,提示“14”,证明软件被损坏,请做好以下三小步:
          1)请进入“我的文档”kuaishangdataNew,请个文件夹删除;
      2)请卸载软件,重新安装快商通客户端;
      3)请删除快商通的安装目录;

b、登录快商通客户端时,提示“9408”,证明是网络问题,请您重启一下路由器或者调整网络看看!

第三:确定对方的电脑操作系统是否与我司软件要求吻合;
CPU:Corleron(R) CPU 1.5GHZ 
     内存256MB 以上  建议512MB以上 
     操作系统Windows系列32位操作系统  

第四:如果你是刚刚注册的新客户,那么请确认好是否激活“手机号码”(手机收不到验证码请立即在线咨询)

第五:如果还是无法解决您的问题,请您提供不能登录的截图,并咨询快商通客服 电话:028-87306995

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